「ユニバーサルマナー検定」受講を通した社員研修

誰もがストレスなく快適に過ごせる環境をつくり、多様な人々が活躍できる社会の実現を目指すプログラム。

障がい者が抱える問題点や心理を学ぶことで、業務の質を向上させることを目的に、グループ社員を対象とした「ユニバーサルマナー検定」の受講研修を実施しました。

ユニバーサルマナーの考え方に基づくこの取組みは、グループＣＳＲ推進の一環として継続して実施していきます。

【検定のねらい】
［３級］：
「多様な方々に向き合い、声をかけられる人になる」「ユニバーサル
マナーとは」「人と人の違いを考えよう」「どんな人が困っているのか」「代表的なお声がけ方法」など基本的な内容に加え、多様な方々の心理状況を考えるワークを実施。

［２級］：
「高齢者・障がい者に心地の良いサポートを実践できるようになる」
　車いすの操作方法など、実践的なサポートとより詳しい知識を学ぶ。

（ステップアップ形式のため、３級取得者が受講）

多くの人が障がい者や高齢者、文化の異なる外国人の状況や苦労を理解し、自ら率先してサポートしている。−そのような社会を、経済界協議会は目指しています。

＜参加企業＞
アサヒビール